VISÃO
Ser reconhecido na Indústria como um sócio de confiança no fornecimento dos produtos e serviços das nossas especialidades.
MISSÃO
EPI INDUSTRIES Family of Companies é um fornecedor de serviços Industriais especializado numa ampla gama de componentes de engenharia mecânica de alta qualidade, e os seus serviços técnicos e logísticos associados, que dão soluções de valor acrescentado aos nossos clientes proporcionando a sua satisfação e confiança.
VALORES CORPORATIVOS
Cremos no empenho social que toda a organização deve realizar para ajudar a criar um mundo mais justo e equilibrado. E isso deve traduzir-se em imprimir uma atitude de ética face à nossa equipa, face aos nossos clientes e fornecedores como também a outros interessados e como tal dispomos de uma política interna de ética e zelamos pelo seu cumprimento.
Family of Companies é uma vocação pela diversidade, pela cultura de que cada empresa, cada pessoa, necessita da sua própria identidade e da sua capacidade de entender e interpretar a realidade do nosso meio. Desde EPI INDUSTRIES Family of Companies queremos reforçar a diversidade como um símbolo de riqueza para construir um mundo mais amplo.
Consideramos fundamental gerar meios de trabalho e desenhar projetos profissionais que permitam a criação de equipas de colaboradores que possam desenvolver uma tarefa em equipa, positiva e desafiante. Unindo o trabalho de todos, consegue-se sempre chegar mais longe, alcançam-se metas mais interessantes.
Estamos convictos que nenhum projeto pode avançar sem uma ligação mais além da simples racionalidade. Muitos fatores da dinâmica humana baseiam-se e desenvolvem-se na cultura do sentido de posse, de sentimento do dever e da lealdade das ideias partilhadas.
PRINCÍPIOS DE GESTÃO
- ORIENTAÇÃO AO CLIENTE:
É o foco constante da nossa organização. Organizamos os nossos recursos orientados a satisfazer as necessidades dos nossos clientes.
- ORIENTAÇÃO A MEDIO-LONGO PRAZO:
A nossa filosofia de Empresa Familiar permite-nos desenhar e entender as nossas estratégias e desafios de valor como compromissos a manter a medio e longo prazo com a nossa carteira de clientes, fornecedores e partners em geral.
- INOVAÇÃO:
A evolução exige uma nítida aposta pela inovação em novos produtos e serviços, desenvolvidos internamente ou estudados no meio que permitam aos nossos clientes dispor das últimas novidades existentes no mercado.
- DESENVOLVIMIENTO DA EQUIPA:
Só com uma nítida vontade em formar e criar oportunidades de aprendizagem à nossa equipa humana podemos garantir aos nossos clientes cada dia um melhor serviço.
- EXCELÊNCIA:
Todo o nosso modelo de gestão e serviços ao cliente baseia-se numa sólida vocação pela EXCELÊNCIA em todos e cada um dos nossos processos, tendo como objetivo único o garantir a nossa fiabilidade e confiança.
- RENTABILIDADE:
As nossas empresas devem produzir modelos de negócio rentáveis como máxima garantia de estabilidade e segurança de serviço aos nossos clientes.
SERVIÇOS CENTRAIS
EPI INDUSTRIES Family of Companies dispõe de um conjunto de Áreas Operacionais que desenvolvem as suas atividades como apoio a todas as empresas e projetos do Grupo.
Estas atividades, englobam-se dentro da empresa EPISER, e partilham o objetivo comum de garantir qualidade, eficácia e personalização dos serviços às necessidades dos nossos negócios.
Estas Áreas Operacionais englobam atualmente Administração (Contabilidade, Finanças e Recursos Humanos), Tecnologia (Software, Hardware e Comunicações), Supply Chain (Logística, Controlo de Qualidade) , Garantia da Qualidade e Imagem Corporativa.
O fruto de todas estas Áreas Operacionais é o desenho e implementação de um modelo de gestão corporativo avançado, dinâmico e transparente que ajuda, a toda a organização, a assumir uma meta de melhoria contínua e profissionalismo constante.
Podemos destacar a utilização ferramentas como o Modelo EFQM (European Foundation for Qualite Management), o BSC (Balance Score Card), os Manuais de Qualidade e Procedimentos segundo a normativa ISO 9000/2008, o Modelo Canvas, o Data Warehouse, e um completo desenvolvimento próprio de ERP que permitem aos nossos colaboradores estar no “estado de arte” profissional do nosso setor de atividade.
EPI INDUSTRIES NO MUNDO
Com uma forte presença no mercado ibérico, dispomos de filiais em 5 países e servimos a clientes Industriais em mais de 35 países abrangendo todo o tipo de Indústria.