Nous collaborons avec les bureaux d’ingénierie de nos clients. Nous apportons la connaissance de nos produits et de leur rendement dans une multitude d’applications et d’environnements. Nous concevons des pièces sur mesure et sur plan et nous avons accès aux meilleurs fabricants du marché, dont la collaboration garantit la mise à jour constante au niveau des nouveautés en termes de produits et matériels, mais aussi au niveau des normes et certifications existant sur le marché.

Nous conseillons nos clients pour l’analyse du rendement de leurs installations et équipements, l’optimisation et le redimensionnement de leurs composants critiques et l’amélioration et l’économie de leurs coûts de maintenance. Tout cela grâce à des méthodologies éprouvées et en fournissant les informations et les reportings nécessaires pour pouvoir évaluer les résultats de nos propositions d’amélioration.

Adapter notre offre aux besoins des clients implique de savoir combiner la capacité de fabrication propre, la fabrication sur mesure chez des tiers et la distribution et l’approvisionnement de produits d’un portefeuille de fournisseurs de prestige et leaders mondiaux, complété par un large portefeuille de fabricants de petite et moyenne dimension spécialisés dans des solutions ponctuelles de produits niche ou à haute valeur ajoutée.

Les produits fabriqués requièrent très souvent des processus de manipulation et de traitement pour répondre aux nécessités concrètes et personnalisées des clients.

Dans cette large gamme d’options, nous pourrions souligner les avantages liés au traitement logistique, comme les kits, le marquage laser des pièces, les emballages et étiquettes personnalisés, etc… Les avantages liés au traitement technique du produit, comme le sont les traitements superficiels des fixations, la découpe de courroies et chaînes sur mesure, le calibrage de clés dynamométriques, …

Rapidité, flexibilité et efficience ont été une constante dans le développement de notre connaissance logistique. Une multitude d’articles et de clients génère un modèle de service basé sur des centaines de milliers de lignes de service par an, avec un niveau d’excellence élevé.

Cette capacité nous a permis de développer des solutions de gestion des inventaires de nos produits et des composants dans les installations de nos clients qui disposent actuellement de systèmes kanban « two bins », des systèmes de distributeurs automatiques et des solutions de contrôle des stocks en RFiD.

Nous disposons de la capacité de réparation et/ou reconditionnement d’un composant lorsque sa valeur de remplacement le justifiera, grâce à des ressources propres ou en collaboration avec des partenaires certifiés par notre système de qualité.

Un des produits dont la nécessité est la plus exigeante sur le marché est la réparation des garnitures mécaniques et cartouches de pompes process et agitateurs. Les caractéristiques de ces produits et de leurs applications font de ce service un élément crucial dans la relation et la confiance de nos clients.

La tendance du marché industriel évolue vers les partenaires qui proposent des solutions complètes non seulement au niveau du conseil, de la conception et de l’approvisionnement d’une pièce, mais aussi du montage et de la maintenance postérieure en usine.

Nous pouvons mettre en exergue des exemples comme l’installation d’équipements de lubrification et les contrats de sous-traitance de la gestion des inventaires de produits et consommables en usine.

Nous maintenons dans notre groupe une vocation proactive afin de proposer et créer nos solutions permettant de répondre à ces nécessités croissantes. Toujours grâce à la proximité de nos clients et à la proposition d’améliorations de leurs produits et processus.

Notre vocation va plus loin que la relation de fournisseurs de produits et services industriels à notre portefeuille de clients. Nous disposons de la connaissance du produit, de ses applications et de l’équipe spécialisée pour pouvoir offrir, dans notre portefeuille de services, des cours de formation technique et de pratique standard ou sur mesure, lors de nos journées de formation ou In-Company.

La vaste offre de produits et solutions d’EPIDOR Technical Distribution nous permet d’offrir des contrats de fourniture de produits et composants pour la maintenance d’usines sur tout le marché national et, grâce à notre lien avec le réseau ONE, nous pouvons offrir les mêmes contrats pour les entreprises multinationales présentes dans d’autres pays européens. Pour plus d’informations : www.one-mrosupply.com