Le client de maintenance est celui qui consomme nos produits et composants pour le fonctionnement de son équipement, de ses installations et de ses machines.
Notre expérience de plus de 65 ans dans l’ensemble des secteurs industriels nous permet de disposer d’une équipe experte qui peut proposer des solutions au plus grand nombre de points d’application.
Notre collaboration se concentre sur les départements de fabrication, maintenance d’usine, approvisionnements de matériels et même « supply chain ».
L’ampleur du portefeuille de produits et services, la réduction du portefeuille de fournisseurs et, dans la mesure du possible, la sous-traitance des services de maintenance et des gestions d’approvisionnement sont des besoins réels du marché.
Dans ce cadre, EPI INDUSTRIES Family of Companies développe toute une gamme de services liés aux approvisionnements de nos produits et composants, à la simplification des processus de gestion de ces derniers et à l’étude et au conseil concernant l’équipement installé, visant à l’amélioration du rendement et à l’économie de coûts.
EPI INDUSTRIES Family of Companies peut répondre à ces clients grâce à notre entreprise sur le marché espagnol, EPIDOR Technical Distribution. Son analyse stratégique est centrée sur la gestion, grâce à sa proximité, de clients industriels avec une large variété de consommation de produits et composants mécaniques.
Notre réseau de partenaires au niveau international nous permet de répondre aux besoins de clients ayant plusieurs usines et présents dans plusieurs pays, avec des contrats d’approvisionnement paneuropéens (voir www.one-mrosupply.com)
L’OEM est le client qui utilise nos produits pour la conception et la fabrication de ses produits. Dans ce cas, notre contribution de valeur intervient dans l’aide à la conception et la fabrication du meilleur produit de son marché. Cela implique une collaboration intense pour comprendre les nécessités techniques propres au produit à fabriquer, ainsi que la compréhension des caractéristiques et les avantages compétitifs que ce produit doit avoir sur son marché.
Notre s’organise avec ces clients, sur les départements techniques, d’ingénierie, de conception de produits et prototypes, et, évidemment, sur les départements d’achats et « supply chain », afin de définir les standards de prix, service, livraisons, programmations, kits de montage, et même définir et préparer les kits de pièces de rechange pour la propre gestion du service après-vente du client.
La présence de filiales de notre groupe à l’étranger facilite l’extension de nos services de conseil et de support dans des pays tiers.
EPI INDUSTRIES Family of Companies a pour vocation de répondre à ces clients grâce à ses entreprises spécialisées dans les produits, en particulier lorsque ces demandes de spécialisation sont d’une exigence élevée.
Nous regroupons sous ce profil tous les interlocuteurs du marché qui, avec une position de collaboration et partenariat, permettent de faire croître notre organisation grâce à une relation commerciale d’aide et croissance mutuelles.
Chacune des entreprises d’EPI INDUSTRIES Family of Companies collabore avec des entreprises sur les zones géographiques où nous ne sommes pas présents pour mieux connaitre les spécificités du marché.
Les distributeurs, bureaux d’ingénieries, cabinets de conseil, revendeurs spécialisés sont certains des profils d’entreprises qui nous aident chaque jour à rendre notre présence sur le marché plus intense et compétitive.