MRO
El cliente de Mantenimiento es todo aquél que consume nuestros productos y componentes en el funcionamiento de su equipo, instalaciones y maquinaria.
Nuestra experiencia de más de 50 años en todos los sectores industriales nos permite tener un equipo experto que pueda aportar las soluciones correctas al máximo número de puntos de aplicación.
La colaboración por nuestra parte se concentra en departamentos de Fabricación, Mantenimiento de Planta, de Aprovisionamientos de materiales e incluso de “supply chain”.
La amplitud de portafolio de productos y servicios, la reducción de la cartera de proveedores y, en la medida de lo posible, la subcontratación de los servicios de mantenimiento y de las gestiones de aprovisionamiento son necesidades reales del mercado.
En estos escenarios desde EPI INDUSTRIES Family of Companies estamos desarrollando toda una gama de servicios relacionados con el suministro de nuestros productos y componentes, la simplificación de los procesos de gestión de los mismos, y el estudio y asesoramiento del equipamiento instalado en búsqueda de mejoras de rendimiento y ahorro de costes.
Desde EPI INDUSTRIES Family of Companies podemos atender estos clientes desde nuestra empresa en el mercado español EPIDOR Technical Distribution. Su enfoque estratégico está centrado en la gestión, desde la proximidad, de clientes industriales con una amplia variedad de consumo de productos y componentes mecánicos.
Nuestra red de partners a nivel internacional, nos permite, atender necesidades de clientes multiplanta y multipaís, en relación con contratos de suministro paneuropeos (ver www-one-mrosupply.com)
OEM
El Primer Equipo es aquel cliente que requiere de nuestros productos para el diseño y fabricación de sus productos. En estos casos nuestra aportación de valor está en la ayuda para diseñar y fabricar el mejor producto a su mercado. Ello implica una intensa colaboración en entender las necesidades técnicas propias del producto a fabricar , así como la comprensión de las características y ventajas competitivas que este producto debe cumplir en su mercado.
Nuestra colaboración se centra en estos clientes, en los departamentos técnicos, de ingeniería, de diseño de productos y prototipos, y evidentemente con los departamentos de compras y “supply chain” para definir los estándares de precio, servicio, entregas, programaciones, kits de montaje, e incluso la definición y preparación de kits de recambio para la gestión postventa del propio cliente.
La presencia de filiales de nuestro Grupo en el extranjero puede facilitar la extensión de nuestros servicios de asesoramiento y apoyo en terceros países.
Desde EPI INDUSTRIES Family of Companies, tenemos vocación por atender estos clientes desde nuestras empresas especialistas en Productos, especialmente cuando estos requerimientos de especialidad son altamente exigentes.
PARTNERS
Agrupamos en este perfil todos aquellos interlocutores del mercado que, desde una posición de colaboración y partenariado, permiten hacer crecer nuestra organización a través de una relación comercial de ayuda y desarrollo mutuo.
Desde cada una de las empresas de EPI INDUSTRIES Family of Companies desarrollamos un trabajo de colaboración con empresas en aquellas áreas geográficas o de conocimiento de producto en las que no estamos presentes.
Distribuidores, Ingenierías, Asesorías, revendedores especializados son algunos de los perfiles de empresas que nos ayudan a hacer cada día nuestra presencia en el mercado más intensa y más competitiva.